Política de Clientes Potenciales y Clientes MidineroYa!



Información Básica

Responsable del tratamiento:
Grafobel S.A. (en adelante, MidineroYa!)

Finalidad principal del tratamiento:
Entablar, mantener y gestionar la relación precontractual o contractual y/o comercial entre sus clientes y/o potenciales clientes (referidos conjuntamente en adelante como, “Cliente” o Clientes”) y MidineroYa!.

Destinatarios de los datos:
• Terceras partes a las que MidineroYa! esté obligada a transmitir información, como autoridades públicas, reguladores, jueces o fiscales, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
• Empresas dentro del grupo empresarial al que pertenece MidineroYa! (en adelante, el “Grupo Prosegur”) como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existentes dentro del grupo referido.

Derechos de protección de datos:
Los Clientes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, u objeción al tratamiento de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, en este formulario.

Información Adicional

Responsable del tratamiento
• Denominación: Grafobel S.A. ( MidineroYa!)
• RUT: 219313900012
• Dirección: Av. Rivera 2452, Montevideo, Uruguay.

Alcance:
La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos de clientes o potenciales clientes llevado a cabo por MidineroYa!. La utilización de los servicios ofrecidos por MidineroYa! supone haber leído esta Política de Privacidad General y consentir que MidineroYa! integre toda la información personal que posea a sus bases de datos y realice su tratamiento de acuerdo con lo informado en este documento y con lo dispuesto en la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y Decreto Nº 414/2009, de 31 de agosto de 2009, modificativas, concordantes y complementarias.

Los presentes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) regulan la relación entre GRAFOBEL S.A., con domicilio en Av. Rivera 2452, Montevideo, Uruguay (en adelante, Midineroya!), y la persona cuyos datos identificatorios surgen (en adelante, el “Cliente”) en el presente formulario y/o de la solicitud electrónica realizada en la aplicación Midinero, o telefónica, o los que puedan sustituirlos en el futuro (en adelante, cualquiera de ellos, “Sitios”), respecto de los créditos ofrecidos y los demás servicios y productos que Midineroya! ponga actualmente o pueda poner en el futuro a disposición del Cliente a través dichos Sitios, así como respecto de los créditos efectivamente otorgados al Cliente.

Tratamiento de datos y finalidades
Los datos personales recabados serán tratados con la finalidad de entablar, mantener y gestionar la relación precontractual o contractual y/o comercial entre los Clientes y MidineroYa!, para la administración, gestión, monitoreo y mejora de los servicios y promociones ofrecidos y para la propuesta e implementación de otros nuevos, así como finalidades compatibles.

Los datos personales recabados directamente del titular, o comunicados por socios comerciales, con el consentimiento del titular, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a bases de datos titularidad de MidineroYa!, inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales del Uruguay.

Todos los datos que MidineroYa! solicite o pueda solicitar a sus Clientes son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad, y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con éstos o gestionar la solicitud que realicen a MidineroYa!. Asimismo, MidineroYa! se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

El Cliente autoriza expresamente a que MidineroYa! utilice su información personal con la finalidad de mejorar la oferta de los servicios y promociones presentes y los futuros a ofrecerse hacia su persona, a cuyos efectos podrá tratar datos que sean aptos para establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios, o que permitan establecer hábitos de consumo; así como de enviarle información publicitaria relativa a productos o servicios de la empresa u otras empresas del grupo, a cuyos efectos el cliente presta su consentimiento previo, expreso e informado.

Asimismo, el Cliente otorga su consentimiento expreso para que MidineroYa! pueda comunicar sus datos a empresas que prestan servicios en el sector de la publicidad y del marketing con la finalidad de realizar campañas informativas o publicitarias sobre sus productos y servicios, estudios comerciales y de marketing adaptados a sus necesidades, gustos y preferencias.

Una vez finalizada la relación contractual, MidineroYa! podrá continuar utilizando los datos para el envío de comunicaciones comerciales hasta que el Cliente revoque el consentimiento prestado. El Cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento, como se indica en el apartado “Derecho de los titulares”.

En cumplimiento de la relación contractual existente entre el Cliente y MidineroYa!, este último podrá tratar sus datos personales a efectos del envío de la información operativa que corresponda, por ejemplo, aviso de vencimiento de cuotas.

Obligaciones sobre la veracidad de la información
Toda la información que proporcione el Cliente a MidineroYa! deberá ser veraz y comprobable. A tales efectos, el Cliente garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y se compromete a su actualización, responsabilizándose de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud, sea que los sufra el propio cliente, MidineroYa! o terceros.

Cookies
MidineroYa! utiliza cookies propias y de terceros, así como herramientas de remarketing de redes sociales, para la promoción de sus servicios y promociones. Para deshabilitar las cookies, el Cliente debe consultar las opciones de su navegador. Para deshabilitar remarketing, el Cliente debe ingresar a su perfil en las redes sociales que utilice.

Enlaces
La presente Política de Privacidad General, así como las particulares de cada servicio en caso de poseer, son de aplicación exclusiva al servicio accedido o utilizado, y no se extienden a los casos de acceso a través de enlaces externos, ni tampoco en los enlaces a otros sitios web o contenidos.

La utilización de los servicios digitales, o la participación en promociones por vías digitales, es independiente de la conexión a Internet necesaria para su funcionamiento, la cual es responsabilidad del Cliente, así como de los contenidos que los integran o de los accesos que se realizan mediante ellos, los cuales quedan fuera del control de MidineroYa!. En este sentido, el uso de Apple Store, Google Play, Facebook, Instagram, WhatsApp, así como, a modo de ejemplo, de toda otra herramienta, aplicación o contenido, accedidos incluso desde las aplicaciones o sitios oficiales de MidineroYa! o empresas del grupo al que esta pertenece, queda/n excluido/s de la protección antes descripta en materia de datos personales. Por tanto, el ingreso a sitios, portales, servicios, aplicaciones y contenidos, entre otros, distintos a los servicios aquí regulados, se realiza bajo entera responsabilidad del Cliente, deslindando MidineroYa! toda responsabilidad derivada del tratamiento de la información personal de los Clientes, así como de las consecuencias producidas por sus acciones u omisiones, incluida cualquier pérdida o daño que ocasione a la persona, terceros, servicios, equipos, etc.

Destinatarios
Los datos proporcionados podrán ser compartidos con terceros, solamente en caso de que sean empresas del grupo al cual pertenece MidineroYa!, o encargados de tratamiento, o con el consentimiento del titular. En todos los casos, los destinatarios estarán obligados a mantener iguales o superiores estándares de seguridad y protección de datos personales que los tenidos por MidineroYa!.

Los datos serán alojados en servidores propios o contratados por MidineroYa!. El Cliente presta su consentimiento previo, expreso e informado a MidineroYa! para que transfiera sus datos personales fuera del territorio nacional, incluso a territorios considerados no adecuados con la finalidad de que sean almacenados para cumplir con la prestación de los servicios.

Conservación de los datos
Los datos personales serán tratados por MidineroYa! para cumplir con las finalidades antes referidas, luego serán eliminados o se guardarán bloqueados para ser accedidos únicamente en los casos previstos por las normas aplicables y durante el tiempo necesario para atender prescripciones legales.

Derechos de los titulares
MidineroYa! garantiza a los titulares de la información el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales, en este formulario. Hasta tanto no se reciba dicha comunicación, se considerará legítimo el tratamiento de todos los datos registrados.

En el caso que el Cliente desee mayor información acerca de sus derechos en materia de protección de datos, o requiera presentar una reclamación, podrá dirigirse a la Autoridad de Control correspondiente.

Seguridad, confidencialidad y comunicación
MidineroYa! se obliga a guardar reserva sobre los datos proporcionados y accedidos, salvo solicitud de una autoridad competente o cuando se encuentre legalmente obligado o facultado a divulgarla, incluyendo solicitudes en el marco de investigaciones realizadas por organismos estatales, fiscalías o juzgados. Sus empleados están obligados a la confidencialidad de la información a la cual acceden.

MidineroYa! tomará todas las medidas de seguridad necesarias tendientes a evitar la adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de la información que utiliza en su calidad de responsable de tratamiento.

Actualizaciones de la Política de Privacidad
MidineroYa! se reserva el derecho de realizar cambios y/o correcciones a esta Política de Privacidad General y a las particulares en caso de existir, sin que ello requiera aviso o requisito alguno. Es responsabilidad del Cliente remitirse con cierta frecuencia a estos documentos para verificar las actualizaciones subsecuentes. En caso de discrepancia entre esta Política de Privacidad General y otras particulares de los servicios o promociones de que se traten, se entenderá correcta y válida la primera (Política de Privacidad General), a todos los efectos pertinentes.

Jurisdicción y Ley aplicables
Esta Política de Privacidad General se encuentra regida, sin excepción y en todas sus cláusulas, por las leyes de la República Oriental del Uruguay, y será interpretada de acuerdo a ellas. Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los Tribunales de la ciudad Montevideo, Uruguay, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Versión Abril 2024